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FAQ´s
1
¿Cuánto tiempo tardan en elaborar mis velas?
Nos toma de 2 a 4 días tener tus velitas listas. Para pedidos de mayoreo son 2 semanas; esto sin contemplar el tiempo de entrega por parte de la paquetería.
2
¿Tienen precio de maquila?
¡Sí! si quieres que maquilemos tu marca envianos un mail a hola@atelierbotanicomx.com
3
¿Cuál es el costo de envío y tiempo de entrega?
Tenemos envios a todo México, el costo depende de tu CP, tenemos envios desde $99.00 y el tiempo de entrega es de 4 a 7 días en estándar y express de 2 a 3
4
¿Puedo enviar mi diseño para etiqueta personalizada?
¡Claro!, nos puedes enviar tu diseño a hola@atelierbotanicomx.com, recuerda que tenemos dimensiones establecidas para cada tamaño de vela.
5
¿Cómo aplica el precio de mayoreo?
El precios de mayoreo aplica a partir de 12 piezas del mismo modelo
6
Compré en mayoreo pero quiero elegir más de 1 aroma ¿se puede?
¡Si claro!, por favor contáctanos a nuestro mail hola@atelierbotanicomx.com. por cada 5 velas puedes elegir 1 aroma diferente.
7
Necesito más de 100 velas
Tenemos precios especiales para pedidos mayores de 100 velas y para eventos corporativos, envianos un mail a hola@atelierbotanicomx.com y cuéntanos todo lo que necesitas